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云南省通信产业服务有限公司是中国通信服务股份有限公司在云南省出资设立的独资子公司,注册资金2.38亿。是云南省通信行业和信息系统集成的优质服务商,拥有全省一流的专业运营团队,员工总数2600余人。上市部分下辖四家专业子公司、四家专业分公司和大理、红河、曲靖三个综合性区域分公司,设计、施工、监理、物流等业务覆盖全省,并在全省各州市设有驻地化服务机构。所属的工程、设计、监理、营销、物流、物业、中通网信等专业公司拥有一流的专业化人才队伍,可以为客户提供专业化的咨询和服务。同时,云南省通信产业服务有限公司利用各专业公司所拥有的广泛服务优势,能够整合资源,为客户的服务领域提供独具特色的一体化服务。


一、企业定位及愿景


定位:信息化领域生产性服务业主导者


愿景:实现“客户价值、企业价值、社会价值”共同成长,打造卓越绩效和谐幸福企业。

 

二、公司主要业务及发展方向


(一)信息化网络一体化服务的推动者


云南通服是全省信息化网络的顶级服务商,拥有全省一流的管理团队、信息化领域资深专家。以实力为客户提供覆盖整个价值链的一体化服务,涵盖网络建设、维护运营和应用集成三大板块的专业化服务,覆盖信息通信产业链的全过程,全面满足客户各阶段需求。


1、网络建设


提供全面的通信基础设施建设服务,包括通信网络规划设计、建设和项目监理等。


1)工程施工服务


通信线路和通信管道施工、土建及配套系统工程施工等服务;通信网、计算机网、广播电视网等网络的设备安装调测;楼宇智能化的弱电系统集成等服务。


2)设计服务


勘察设计、网络规划、网络优化、技术咨询等网络设计咨询服务;企业中长期发展规划、业务咨询及管理咨询等企业运营咨询服务;企业运营支撑系统设计咨询、计算机网络方案设计和信息化解决方案等企业信息化建设咨询服务。


3)监理服务


通信工程监理、土建工程监理、项目管理及招投标代理等高智能、高技术含量的工程项目监理咨询服务。


2、维护运营


提供多种业务流程外包服务,包括网络维护、网络优化、设施管理及渠道物流服务。


1)网络维护服务


通信网、计算机网、广播电视网等网络的线路维护、设备维护、终端维护和网络优化服务。


2)渠道运营服务


与通信运营向的业务营销代理、营业厅外包、采购代理及临售、分销等服务。

运营管理实体综合营业厅43个(其中自主营业厅11个),覆盖昆明、红河州、玉溪、曲靖、楚雄、大理等主要地市;自建Call center平台坐席200个,服务范围覆盖全云南省。


3)物流及仓储管理服务


为信息行业的制造商、运营商、分销商和社会用户提供仓储托管、物流配送、逆向物流、物流方案咨询、采购代理、进出口代理、废旧物资处置、产品质量检测、产品维修维护等供应链各个环节的服务。


在昆明拥有多处标准化仓库,库区占地面积160余亩,室内仓储面积超过3万平米;在全省各州市设有分库,配送网络已经覆盖云南省16个州市,可提供昆明到各州市的省内干线运输,州市到县乡一级的仓储配送一体化物流服务。


目前已承接了铁塔、联通、电信、移动等公司的仓储物资管理。


4)设施管理服务


通信枢纽、设备机房及其他电信设施的管理、维护及安保服务,智能大厦的维护以及高端商务楼宇管理。


3、信息化应用及集成


1)规划咨询


提供信息化规划和咨询服务,为客户量身定制企业信息化系统,并提供全过程的咨询服务,包括系统规划、系统设计、系统评估、提供优化、业务整合等整体解决方案。


2)软件开发


提供标准化软件产品的开发以及针对客户需求,提供定制化的软件开发和支撑服务。


3)互联网产品运营


通过渠道管理监控行业发展动态,策划产品推广活动方案,提供产品数据分析等产品开发运营服务。


4)运营商IT系统支撑


提供主机、数据库、网络、晕资源维护和支撑,运营商各业务系统运行支撑、维护和软件开发。

 

(二)信息化领域生产性服务业主导者


拥有行业一流的专业服务能力,为运营商、政企客户提供覆盖信息通信产业链各个环节的系统解决方案,推动客户的信息化进程,满足客户多样化、个性化的需求。在平安城市、智能楼宇、云计算中心、节能减排等领域拥有丰富经验。

 

(三)海外通信服务市场的领军者


随着国家“一带一路”战略构想的实施,响应中国通服的战略发展方针,云南通服积极拓展海外业务市场,力争将多年国内服务的经验和能力平滑复制至海外。近年来,先后实施完成了斯里兰卡无线网项目、缅甸“中电投”密松电站传输光缆线路项目、泰国移动网络扩容项目、缅甸通信网建设项目等。

 

三、企业资质


l 通信施工工程总承包壹级资质


l 计算机信息系统集成企业壹级资质


l 工程设计资质证书甲级


l 工程勘察证书甲级


l 通信信息工程咨询企业甲级


l 通信建设监理企业资质甲级


l 通信信息网络系统集成企业甲级资质证书

 

l 涉及国家秘密的计算机信息系统集成乙级资质

 

l 通过CMMI4四级评估


l 软件企业认定证书


l 云南省安全技术防范行业壹级资信证


l 信息技术服务运行维护标准ITSS贰级资质


l 国家信息安全资质(安全工程类)壹级资质


l ISO20000IT服务管理体系认证


l ISO14001环境管理体系认证


l ISO9001质量管理体系认证


l 云南省高新技术企业


l 云南省电子信息工程行业综合能力十强

 

四、合作前景


在新的历史机遇下,云南省通信产业服务有限公司愿意充分发挥自身的专业优势,紧跟时代步伐、把握时代脉搏、遵循行业发展规律,聚焦大数据、云平台、物联网等,在通信基础设施建设、信息化应用及集成、网络代维、渠道运营、仓储物流、设施管理等领域与贵公司广泛深入合作,整合优势资源提供全方位一体化服务,共创社会价值,共同成长,携手共赢!



标识造型源于被誉为中华文明之源、"宇宙魔方"的"河图洛书"。古时大禹依此治水成功,遂划天下为九州,又依此定九章大法,治理社会,并以此为据,应用到工程、测量、地理、气象之中。"河图洛书"蕴藏着博大、创造、理性和睿智,并多应用于术数,精规则,重数据,与中国通信服务尊重科学、勇于创新、和谐发展的理念相契合。


标识运用来自故宫城墙的"中国红"为主色调,方形似"国"字,圆点相连组成相互交叉的"中"字,图形又状若四通八达、无限伸展的通信网络,蕴意中国通信服务既秉承传统,又与时俱进,稳健根基、蓬勃发展的美好前景。


标识圆点喻天,方形为地,天圆地方,蕴含着企业经天纬地的广阔发展空间;图中九子象征着企业的九大业务,九子相连体现企业一体化的服务模式,诠释着综合性、专业化通信支撑服务商的定位,同时也寓意与客户互根同源、合作共赢、价值同创的信念。


标识九子斜排,左右相更,上下对易,四维挺出,呈"三阶幻方",有限中孕育无限,简单中包含非凡,昭示着企业蒸蒸日上、欣欣向荣的无限生命力。


依托"信息和媒体运营商的服务商"的定位,以通信行业重组和3G时代运营商全业务运营为契机,进一步聚焦中国电信、中国移动、中国联通、政企客户、海外客户和媒体运营商的需求,持续创新产品和服务,充分发挥三级营销服务体系的作用,为客户提供专业化、一体化、差异化的高效优质服务。


  • 业务资质
  • 企业资质
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  • 按类别
  • 按年份
  • 业务荣誉
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014

社会责任



中国通信服务作为信息和媒体运营商的服务商,始终秉承“客户领先、运营卓越、资源高效、创新领导”的核心理念,把服务客户、回馈股东、关爱员工、回报社会作为企业各项工作的基本出发点。坚持科学发展,聚焦客户需求,以市场化的价格、客户满意的质量和响应速度,提供网络建设、外包服务、内容应用系列产品和一揽子服务。通过持续创新成就客户价值,实现企业发展和社会环境的和谐统一。


回馈社会


  


依法诚信经营
中国通信服务始终模范遵守法律法规、社会公德、商业道德及行业规则,及时足额纳税。中国通信服务维护投资者和债权人权益,保护知识产权,忠实履行合同,恪守商业信用,反对不正当竞争,杜绝商业活动中的腐败行为,努力增加企业透明度,建立长效规范的沟通机制,通过多种渠道了解及回应社会舆论。


促进社会就业
中国通信服务积极贯彻国家建设和谐社会的要求,努力协助国家和社会解决就业问题,安置复转军人,录用应届毕业生,向国家交纳各项促进就业费用。中国通信服务向社会提供大量的业务服务、维护等外包工作岗位,间接带动社会就业,为国家缓解就业压力做出了积极贡献。


参与公益事业
中国通信服务在加快自身发展、促进信息化应用的同时,以高度负责的态度积极倡导并践行着一个优秀企业公民的职责,大力支持社会公益事业、积极做好扶贫济困工作,积极参与教育、文化、体育等诸多领域的公益事业。


服务客户


 


为客户提升价值

中国通信服务作为信息和媒体运营商的服务商,公司使命是聚焦客户需求, 以市场化的价格、 质量和响应速度, 为客户提供TIS、BPO、ACO系列产品和一揽子服务,通过持续创新成就客户价值。为客户提供优质、高效、安全的服务,为完善我国基础信息设施、构建通畅的信息网络做出了贡献。


为客户做好通信恢复

中国通信建立了全方位的应急保障机制,在重大突发事件中,为客户提供值得信赖的通信支撑服务。2008年,我国先后遭遇冰雪凝冻灾害和汶川大地震。在抗冰雪灾害中,中国通信服务迅速响应灾情,为各大运营商提供2万3千余人次的应急支撑服务,修复光电缆万余公里、小灵通基站400多个、移动基站1511个。在汶川大地震发生后,中国通信服务迅速启动抗震救灾工作,并先后派出1000余人的队伍赶赴灾区一线,协同中国电信、中国移动、中国联通等运营商和华为、中兴等设备制造商,以最快速度恢复灾区通信。在突如其来的冰雪和地震灾害面前,中国通信服务表现出高度的社会责任感,及时得力的通信支撑服务赢得了各大运营商和政府的一致好评。体现了急时应急,战时应战,平时服务,召之即来,来之能战,战之能胜,众志成城,勇于奉献的精神风貌。


关爱员工


  


权益保障

中国通信服务注重推进建立健全科学有效的维权机制,积极开展创建劳动关系和谐企业活动,促进建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系。中国通信服务注重男女员工平等发展,促进了女员工综合素质的提高。中国通信服务努力促进企业竞争力的提升和劳动关系的和谐稳定,不断健全和完善扶贫帮困机制,建立重大节日慰问制度、员工年度体检和疗休制度、员工及员工家庭重大事务关怀慰问制度等。


健康安全

中国通信服务从构建和谐社会、促进经济发展、维护社会稳定的高度,坚决贯彻执行《安全生产法》、《劳动法》、《消防法》等法律法规和政府要求,建立健全安全生产管理机构和安全管理制度,深入开展安全生产宣传教育培训,不断提高员工安全生产意识和自觉性,全面落实安全生产责任制,把安全生产工作落实到每个岗位、每个员工,积极改善生产工作环境,落实员工劳动保护措施和卫生保健工作,加强安全生产监督检查,加大安全生产投入,大力整治事故隐患,维护企业正常的生产工作秩序,创造企业良好的安全环境。


文化生活

中国通信服务倡导开展融思想性、知识性、趣味性于一体,喜闻乐见、参与面广的业余文体活动,引导员工健康的精神文化消费,培养健康的生活休闲方式。各级工会积极组织各类体育文艺活动,积极参加社会各类文体活动。通过广泛开展文体活动,满足了员工精神文化需求,活跃了员工业余文化生活,进一步增强了企业的向心力和凝聚力。


保护环境


 


积极保护自然环境,助力资源节约

中国通信服务注重维护健康的生活环境,始终将环境保护的理念和措施贯穿于通信服务全过程。进行野外通信路由勘察、设计和施工时,有意避开矿藏、森林、草原、野生生物、自然遗迹、人文遗迹、自然保护区、风景名胜区等区域,敷设光缆一般均采用定向钻技术,光缆直接从障碍下方通过,勿须改变周围环境。


创建节约型企业,努力实现节能减排

中国通信服务积极采用新型产品来促进企业和行业的节能,努力开展降本增效工作,在生产、办公环境中大力使用节能灯具,适当调整生产场所和办公场地的环境温度,号召全体员工节约用纸、用水,在各级企业中形成了创建“节约型企业”的浓厚氛围,为构建节约型社会做出应有的贡献。


未来,随着经济结构战略性调整的逐步深入和国民经济信息化进程的不断加速,中国通信服务将积极创造并自觉维护健康、和谐的产业生态环境,促进行业持续、健康发展,在为股东创造更大回报的同时,更好地实现为国民经济和社会发展服务的目标,为构建和谐社会做出应有的贡献!


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